系统识别、云端办理，增值税退税自动化。北京税务部门不断升级服务举措，增值税退税业务由人工审核转变为“系统自动化识别+机器人云办理”，实现“自动发起+自动审核+自动到账”。全市增值税留抵退税时间从8小时减少到1小时以内，今年以来1455户次纳税人享受到增值税留抵退税136.9亿元。联通各省的冬奥退税申请系统，优化完善170个退税事项，做到退税文书自动推送、退税数据精准查询、退税全程实时监控。

一键办理、自动审核，所得税汇缴智能化。北京税务部门推出一键办理企业所得税汇缴多缴税款退税业务，实现汇缴纳税申报、多缴税款提醒、申请退税的即时化、智能化，实现应退尽退；推行个人所得税年度汇算申报“一键预填”和退税申请自动审核，审核通过率达到97%，退税时间压减70%以上。

精简表单、部门联办，财行税申报一体化。北京税务部门推行财行税申报“十税合一”，统一申报入口，整合精简表单；依托不动产交易跨部门联办平台研发上线存量房交易智能算税功能，2分钟内完成审核流程，即时出具完税证明，平均办理时长压减95%。

数据共享，“当日办”变“实时办”。山西省税务局创新数据交互方式，减少数据传输中间环节，变被动传递为主动接受，实现部门间多平台数据库实时交互对接，每户每次数据传递时间缩短至5分钟，缴费人实现由“当日办”到“实时办”，有效解决社保费信息系统数据传输速度慢、效率低问题。

数据流转，“最多跑一次”变“一次不用跑”。山西省税务局拓展数据应用机制，以数据比对替代人工跑路，建立了以银行流水数据、税务征集数据为基础的社保业务比对机制，变前台人工审核为后台数据比对，减少了缴费人在部门间往返次数，实现特殊业务缴费人由过去“最多跑一次”到“一次不用跑”，惠及全省2.5万户缴费人。

数据监控，“散点发力”变“精准定位”。山西省税务局创新数据监控机制，以社保费数据传输环节为监控点，创新开展跨部门业务实时监控和异常数据即时处理机制，实现缴费业务数据“秒级”精准定位，异常数据问题平均处理时间减少90%以上。

“云税通”智慧服务平台能够实现一键接入、即时办结、智能推送等服务，平台注册用户覆盖全市90%以上的中小微企业，96%的税费业务均可远程办理。办税人可通过手机端或电脑端做到“无接触”一键办税，“税务专家队伍”提供线上即时会诊服务，实现办税缴费“一次不用跑、全程在线办”。

“快”是“云税通”服务平台的显著特点。该平台能够提供“申请、受理、审批”智能服务，实现各部门间数据共享、表单免填，做到流转不超时、申请不过夜，疑难问题即时答复率达到98.6%；打通各办税系统，辐射全市7个县(区)、45个基层办税服务厅和办税点，实现业务处理流程优化、纳税服务标准统一，5分钟可办完契税业务，半小时可完成新办企业“套餐式”服务。

“云税通”打通服务企业“最后一公里”。该平台针对中小微企业发展情况，实施“一企一策”，通过对中小微企业申报数据提取，精准分析流动资金需求，为“纳税信用”加快转化成“真金白银”提供个性化数据支撑。从2020年至今，通过该平台的服务，税务部门累计为全市396户中小微企业及受疫情影响较大的4个行业纳税人提供服务，帮助纳税人获得23.87亿元信贷资金，有效缓解中小微企业融资难题。